Что такое ОВС?
Общество взаимного страхования — это страховщик, который осуществляет деятельность по страхованию в соответствии с лицензией ЦБ РФ и законодательством Российской Федерации.
Давно ли существует НКО ПОВС «Страховой дом Платинум»?
Компания основана в 2015 году в Санкт-Петербурге. В 2018 голу мы получили лицензию на страхование ЦБ РФ, поэтому на 2024 год НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум» уже седьмой год предлагает свои услуги на рынке взаимного страхования. А наши специалисты – это профессионалы своего дела с опытом работы в страховании и соответствующим образованием. У многих наших сотрудников опыт в страховании — от 20 до 30 лет!
Чем общество взаимного страхования отличается от страховой компании?
В названии ОВС есть слово «некоммерческое». Фактически это означает то, что ОВС не направлено на получение прибыли (как коммерческая страховая компания), а формирует страховые резервы для осуществления страховых выплат, увеличение гарантийного фонда, уменьшение стоимости будущих страховых полисов.
Чем отличается договор страхования с ОВС от договора страхования с коммерческой страховой компанией?
Для страхователя договор страхования с ОВС принципиально не отличается от договора с коммерческой страховой компании. Заключая договор страхования впервые, страхователь вступает в Общество взаимного страхования и платит вступительный взнос. Все условия и суммы взносов прописаны в документах, которые страхователь в обязательном порядке получает при подписании договоров.
Как регулируется деятельность ОВС?
Деятельность общества взаимного страхования регулируется и контролируется Центральным банком Российской Федерации. Все ОВС в обязательном порядке получают лицензию ЦБ РФ на страхование. Руководство ОВС – директор, главный бухгалтер, внутренний аудитор, члены правления – это не просто люди, которые захотели занять данные позиции, все они утверждаются Центральным банком и соответствуют требованиям к занимаемым должностям по образованию, опыту работы и деловой репутации. ОВС регулярно подает отчетность не только в налоговую, но и в ЦБ РФ (точно так же, как и обычная страховая компания) и отвечает на все запросы со стороны контролирующего органа.
Какие финансовые гарантии вы получаете, имея полис Общества взаимного страхования?
В соответствии с законодательством любое ОВС обязано формировать страховые резервы, которе будет расходоваться на выплату по страховым случаям. Страховые выплаты не осуществляются из средств новых застрахованных – для выплат используются только страховые резервы, состояние которых регулярно проверяется Центробанком на соответствие законодательству.
ОВС — только в России или по всему миру?
Общество взаимного страхования – это не какая-то специфическая российская форма страхования. ОВС известны по всему миру: в Европе ОВС составляют более 60% страхового рынка в целом, в США – более 50% рынка страхования жизни, в Японии ОВС это около 90% страхового рынка. Были известны ОВС и в Российской империи – первое ОВС было создано еще в 1798 году!
Зачем вступать в члены Общества?
В соответствии с законодательством РФ заключить договор страхования может только член Общества взаимного страхования. Поэтому перед заключением договора страхования необходимо вступить в члены Общества. На нашем сайте представлена подробная информация о том, как вступить в ОВС и как выйти из членов Общества, если у вас возникла такая необходимость.
Что дает членство в ОВС?
Членство в ОВС — это фактически клубная система, которая предполагает различные бонусные программы для своих членов. Это могут быть более выгодные условия страхования, дополнительные страховые продукты и программы, дополнительные услуги к договору страхования. Клубная система предполагает ограниченное количество членов, что в сочетании с грамотной финансовой политикой позволяет нам предлагать наиболее выгодную тарифную политику для наших застрахованных. Мы постоянно работаем над расширением бонусов для наших членов.
Кто может быть членом ОВС?
Членом ОВС может быть физическое или юридическое лицо, выразившее такое желание, написавшее заявление на вступление в ОВС и оплатившее вступительный взнос.
Что можно застраховать?
Правила страхования НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум» предполагают возможность страхования автотранспорта, страхования имущества физических и юридических лиц, страхования гражданской ответственности перед третьими лицами, страхования грузов и многое другое. Полный список правил страхования НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум» вы можете посмотреть на нашем сайте.
Продуктовая линейка Общества позволяет закрыть самые разнообразные потребности наших клиентов. Так, например, страхование автотранспорта – это несколько различных страховых продуктов, таких как классическое КАСКО, Угон-Тотал (защита клиента от полной потери автомобиля), Мегадрайв (неограниченное количество водителей, водители-новички, водители, имевшие убытки в прошлые периоды страхования), Супер-КАСКО (страховая защита для уверенных водителей) и так далее.
Когда договор страхования вступает в силу?
Договор страхования вступает в силу после подписания заявления на страхования, заявления на вступление в члены Общества и договора страхования, оплаты взноса для вступления в Общество, оплаты страховой премии (полностью или частично в соответствии с условиями договора), а так же прохождения предстрахового осмотра (если это предусмотрено правилами страхования).
Как правильно пройти предстраховой осмотр ТС?
При заключении договора страхования наш сотрудник сообщит вам правила прохождения предстрахового осмотра. Это можно сделать как лично, приехав в наш офис, так и онлайн, через личный кабинет или по электронной почте. Очень важно сделать все фотографии, о которых вам сообщит сотрудник, а также убедиться в том, что фотографии надлежащего качества. После прохождения осмотра необходимо убедиться в наличии у вас на руках акта осмотра ТС (акт осмотра составляется в двух экземплярах, для страхователя и для страховщика).
Можно ли расторгнуть договор?
Да, разумеется, вы всегда можете расторгнуть договор на страхование. Обратите внимание, что полная стоимость, уплаченная вами при заключении договора, возвращается в соответствии с законодательством РФ только при подаче заявления на расторжение в так называемый период охлаждения — 15 дней с момента заключения договора. При подаче заявления позже этого периода сумма возврата будет рассчитываться в соответствии с условиями членства и правилами страхования. Вы всегда можете получить информацию о том, какая сумма будет вам возвращена при расторжении, у наших сотрудников. Для расторжения договора нужно написать заявление и отправить его нам через личный кабинет на сайте, на электронную почту info@ins-club.ru, почтой России или обратившись лично в наш офис в часы работы.
Что делать, если наступило страховое событие?
Прежде всего, сохраняйте спокойствие. Если есть пострадавшие, обратитесь в скорую и/или полицию. Если компетентные органы дали вам какие-то документы, обязательно приобщите их к заявлению о наступлении страхового события. Заявление вам нужно направить официально на электронную почту info@ins-club.ru, через личный кабинет на сайте, почтой России или обратившись лично в офис в часы работы.
Вы подали заявление, что дальше?
При получении заявления о страховом событии наш сотрудник обязательно фиксирует его, присваивая заявлению входящий номер. Вы можете получить информацию о том, сколько займет рассмотрение документов. В большинстве случаев сотрудник Общества направит вас на экспертизу или составит акт осмотра самостоятельно (в соответствии с правилами страхования и вашим договором).
Как будут осуществляться выплаты?
Страховая выплата может быть осуществлена путем перечисления денежных средств на счет страхователя или путем направления ТС на ремонт (если это полис страхования автотранспорта, в соответствии с условиями договора и правил страхования). Мы работаем по предоплате со СТО, у нас нет задолженностей ни перед одним СТО, поэтому у нас нет и задержек при ремонте застрахованных транспортных средств. Мы тщательно следим за соблюдением сроков выплаты денежных средств по страховому случаю или осуществлением своевременного ремонта ТС.
Что делать, если вы недовольны выплатой?
Вы можете написать письмо на info@ins-club.ru с пометкой «жалоба», и мы дополнительно оценим работу наших сотрудников, проверим, не были ли допущены какие-то ошибки, предоставим вам калькуляцию ущерба, на основании которого была осуществлена выплата. Мы ценим наших страхователей и стараемся сделать все возможное, чтобы вы остались довольны, а качество нашей работы только повышалось.
Понравилась наша работа? Оставьте отзыв о компании!
Остались вопросы или недовольны нашей работой? Свяжитесь с нами — ждём ваши письма на info@ins-club.ru с пометкой «обратная связь».